Liittyvät aiheet
Esiintyvät samoissa aineistoissa.
palvelun suositteluhalukkuus 1 ympärivuorokautinen palveluasuminen 4 asiakaspalaute 16 iäkkäiden lakisääteiset palvelut 35 asiakastyytyväisyys 53 ikääntyneet 74 kotihoito 76
NPS-suositteluindeksi
1 aineistoa tällä avainsanalla.
Indikaattori ilmaisee NPS-suositteluindeksin (Net Promoter Score), joka mittaa asiakastyytyväisyyttä suosittelun näkökulmasta. Indikaattori perustuu Kansallisen vanhuspalvelujen asiakastyytyväisyyden ...