Vuodesta 2021 alkaen indikaattori ilmaisee äitiys- ja lastenneuvoloiden asiakkaiden antaman arvion väittämään: "Minulle jäi tunne, että minusta välitettiin kokonaisvaltaisesti." Asteikko 1 (täysin eri mieltä) - 5 (täysin samaa mieltä). Tulos ilmoitetaan keskiarvona. Tulokset saadaan neuvoloittain, hyvinvointialueittain sekä koko maasta.Aiemmin indikaattorin väittämä oli ”Henkilökunta oli ystävällistä ja kiinnostunut tilanteestani." Mittayksikkö: Keskiarvo. Aikajakso: 2014–2024. Saatavilla kuntatasolla.
Neuvola-asiakastyytyväisyys: kohtaaminen, asiakaspalvelu
sotkanet Terveyden ja hyvinvoinnin laitos (THL)
Metatiedot
| Lisenssi | Creative Commons Attribution 4.0 |
| Paivitystiheys | vuosittain |
| Muokattu | 2025-05-14 |
| Tyyppi | Open Data |
| Saatavuus | open |
Avainsanat ja alueet
neuvola asiakaspalaute asiakastyytyväisyys
Alue: Suomi
Resurssit (3)
| Nimi | Formaatti | Koko | Esikatselu |
|---|---|---|---|
| Neuvola-asiakastyytyväisyys: kohtaaminen, asiakaspalvelu (JSON API) | JSON | - | Avaa |
| Neuvola-asiakastyytyväisyys: kohtaaminen, asiakaspalvelu (CSV) | CSV | - | Avaa |
| Neuvola-asiakastyytyväisyys: kohtaaminen, asiakaspalvelu (Sotkanet-selain) | HTML | - | |
Rikastukset
| auth_method | none |
| joinable_keys | [{"field": "year", "key": "vuosi", "standard": "4-num"}] |
| region_level | kunta |