Koki saaneensa riittävästi neuvontaa sosiaalituen hakemiseen, (%) sosiaalitukea tarvinneista (2020)

Indikaattori ilmaisee prosenttiosuuden 20 vuotta täyttäneistä sosiaalitukea tarvinneista, jotka kokivat saaneensa riittävästi neuvontaa tuen hakemiseen.Perustuu kysymykseen: "Miten seuraavat väittämät kuvaavat kokemuksiasi sosiaalietuuksien hakemisesta 12 viime kuukauden ajalta?". Kysymyspatterissa esitettiin mm. "sain riittävästi neuvontaa (esim. tuen hakemiseen, liitteiden toimittamiseen)". Vastausvaihtoehtoina esitettiin: 1) aina, 2) useimmiten, 3) joskus, 4) ei koskaan, 5) ei koske minua tai käyttämääni palvelua. Tarkastelusta on ensin poistettu vaihtoehdon 5) vastanneet. Tämän jälkeen tarkastelussa ovat vaihtoehdon 1) aina vastanneet. Tulkinta: Sosiaalituet tarkoittavat tässä omaishoidontukea ja toimeentulotukea. Virallisia omaishoitajia, joille tukea voidaan kunnista myöntää on Suomessa hieman alle 50 000, toimeentulotuen saajien määrä on ollut yli 400 000 saajan viime vuosina. Omaishoidontukea myöntävät kunnat, toimeentulotukea Kela ja kunnat. Perustoimeentulotuesta tarvitaan aina päätös (myönteinen tai kielteinen) Kelasta ennen kuin asiakas voi hakea täydentävää toimeentulotukea kunnasta. Toimeentulotuki on osa viimesijaista turvaa, jota myönnetään kun henkilö on varaton ja hänellä ei ole edellytyksiä saada riittävää toimeentuloa muuten. Perustoimeentulotuessa käytetään tarveharkintaa, mikä tekee sen hakemisesta ja myöntämisestä poikkeuksellisen monimutkaista suomalaisessa sosiaaliturvajärjestelmässä. Toimeentulotuen myöntäminen perustuu laskelmaan, jossa huomioidaan hakijan tulot ja menot. Hakijan oikeuksien toteutuminen edellyttää, että hän saa tarvitsemansa neuvonnan Kelasta tai kunnasta toimeentulotukea hakiessaan. Mittayksikkö: Prosenttia. Aikajakso: 2020–2020. Saatavilla kuntatasolla.