Sosiaali- ja terveydenhuollon sähköisten palvelujen käyttö helpottanut sopivien palvelujen etsimistä ja valintaa (%), 75 vuotta täyttäneet

Indikaattori ilmaisee prosenttiosuuden 75 vuotta täyttäneistä, jotka ovat kokeneet sosiaali- ja terveydenhuollon sähköisten palvelujen käytön helpottaneen sopivien palvelujen etsimistä ja valintaa. Perustuu kysymykseen: "Mitä mieltä olet seuraavista sosiaali- ja terveydenhuollon sähköisten palveluiden hyötyjä koskevista väittämistä? Kysymyspatterissa esitettiin: Helpottavat itselle sopivien palvelujen etsimistä ja valintaa. Vastausvaihtoehtoina esitettiin: 1) täysin samaa mieltä, 2) jokseenkin samaa mieltä, 3) ei samaa eikä eri mieltä, 4) jokseenkin eri mieltä, 5) täysin eri mieltä. Tarkastelussa ovat vastausvaihtoehdon 1) täysin samaa mieltä tai 2) jokseenkin samaa mieltä valinneiden osuus. Tulkinta: Indikaattori tuottaa tietoa sähköisiin palveluihin liitetyistä hyödyistä, jotka voivat olla yhteydessä palvelujen hyödyntämiseen. Kokemukset sosiaali- ja terveydenhuollon sähköisten palvelujen hyödyistä on todettu vaihtelevan eri väestöryhmien välillä. Muun muassa ikä, sukupuoli, koulutustausta ja terveydentila on nähty olevan yhteydessä koettuihin hyötyihin sähköisten palvelujen käytöstä. Digitaalisia palveluja tulisi kehittää vastaamaan eri väestöryhmien tarpeita, jotta kaikki väestöryhmät voisivat hyödyntää näitä palveluja mahdollisimman hyvin. Tuloksista ei ole mahdollista päätellä, onko yllä mainittu asia edistänyt sähköisten palveluiden käyttöä. Tuloksia voidaan hyödyntää palveluiden ja tasa-arvoisten asiointiedellytysten kehittämisessä sekä strategisten tavoitteiden laatimisen vahvistamisessa. Mittayksikkö: Prosenttia. Aikajakso: 2022–2024.